1. Условия обучения

1.1. HQS Development OÜ следует действующему законодательству в области образования взрослых и другим соответствующим законам и документам.
1.2. HQS Development OÜ — это учебное заведение для взрослых, которое организует обучение без отрыва от работы.
1.3. Место обучения — HQS Development OÜ, расположенное по адресу Ehitajate tee 82, Tallinn и Liimi 1-205, Tallinn.
1.4. Обучение основано на календаре курсов. Объем обучения рассчитывается в академических часах, где один академический час составляет 45 минут.
1.5. Курсы в основном групповые. В случае индивидуального обучения обучение должно основываться на индивидуальной учебной программе, основанной на потребностях обучающегося.
1.6. Язык управления — русский, язык обучения — русский.
1.7. Основным документом обучения является учебная программа, которая определяет:
    1.7.1. название учебной программы, группа учебных программ, результаты обучения
    1.7.2. условия для начала обучения, если они являются предпосылкой для достижения результатов обучения
    1.7.3. общий объем обучения, включая лекции, практическую и самостоятельную работу
    1.7.4. содержание обучения
    1.7.5. описание учебной среды
    1.7.6. перечень учебных материалов, если для прохождения учебной программы предоставляются учебные материалы
    1.7.7. условия расторжения и выдаваемые документы
    1.7.8. описание квалификации, обучения или опыта работы, необходимых для проведения обучения

2. Регистрация на курсы и прохождение обучения

2.1. Регистрация на курсы:
    2.1.1. Обучение должно быть зарегистрировано заранее. Вы можете зарегистрироваться онлайн (itstudy.ee), по электронной почте (info@itstudy.ee) или по телефону (53 54 20 91). Те, кто зарегистрировался онлайн, получат подтверждение своей регистрации по электронной почте.
    2.1.2. Учащийся имеет право получить дополнительную информацию по электронной почте (info@itstudy.ee) или по телефону (53 54 20 91).
2.2. Формирование учебной группы:
    2.2.1. Учебная группа формируется в соответствии с порядком регистрации на обучение.
    2.2.2. Для начала обучения составляется список студентов.
    2.2.3. HQS Development OÜ имеет право отменить обучение или отложить его до полного заполнения группы. Зарегистрированные лица будут уведомлены по телефону или электронной почте как минимум за три дня. В случае отмены по причинам организаторов, плата за обучение будет возвращена.

3. Начни и прими участие в обучении

3.1. Студенты, которые были зачислены в учебную группу HQS Development OÜ и которые заплатили за обучение или получили письмо-подтверждение от компании / учреждения, могут начать обучение.
3.2. Участие подтверждается подписью участника на регистрационной форме.

4. Организация обучения

4.1. Обучение ведется в соответствии с планом урока группы. Уроки из-за болезни или невыхода на работу учителя проходят заранее или позже по договоренности группы и учителя, HQS Development может заменить учителя, если учитель болен или из-за войны.
4.2. HQS Development OÜ не компенсирует потерянные часы из-за болезни Ученика.
4.3. HQS Development OÜ не несет ответственности за часы, потерянные из-за форс-мажорных обстоятельств.
4.4. В праздничные дни нет обучения.

5. Стоимость обучения

5.1. Подробная информация о стоимости и продолжительности курсов доступна на itstudy.ee, тел: 53542091
5.2. Все курсы оплачиваются до начала курса (предоплата). Тем самым вы подтверждаете свое участие в занятиях. Вы можете оплатить курс в рассрочку в течение периода обучения. Не менее 20% стоимости курса должно быть оплачено за начало обучения, остальные 80% могут быть оплачены в течение периода обучения. Процент рассрочки не учитывается.
5.3. В стоимость обучения входят базовые учебные материалы.
5.4. Плата за обучение должна быть оплачена на счет HQS Development OÜ EE787700771002798762 AS LHV Pank или в кассу согласно счету, представленному HQS Development OÜ.
5.5. Студенты принимаются на основании счета за их обучение.
5.6. Эстонский фонд страхования на случай безработицы оплачивает услугу в соответствии с условиями договора о заработной плате.
5.7. Договорные работники HQS Development OÜ могут ходатайствовать об освобождении от платы за обучение или на получение скидки.

6. Отказ от обучения

6.1. Если зачисленные на курс не могут посещать занятия, школа должна быть проинформирована по электронной почте (info@itstudy.ee).
6.2. 100% стоимости обучения будет возвращено, если вы отмените обучение за 7 дней до начала обучения.
6.3. Если вы отмените занятия менее чем за 48 часов до начала обучения, то плата за обучение не возвращается.
6.4. Оплаченная сумма за обучение может быть переведена на другой учебный курс.

7. Прекращение обучения

7.1. Плата за обучение не будет возвращена, если образование будет прекращено. Если для перерыва есть веская причина (здоровье, командировка и т.д.), Учащийся может присоединиться к следующей группе.

8. Вступление в силу и прекращение обучения

8.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует до момента исполнения Сторонами всех договорных обязательств, расторжения Договора или его расторжения на любой другой правовой основе.
8.2. Плата за обучение, уже оплаченная учащимся при расторжении Договора, не возвращается.
8.3. HQS Development OÜ имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение по уважительной причине, а именно:
    8.3.1. неуплата за обучение
    8.3.2. студент значительно мешает учебе
    8.3.3. студент периодически не выполняет домашнее задание
    8.3.4. студент пропускает более 50% уроков
    8.3.5. законный представитель подал письменное заявление на этот счет
8.4. Расторжение Договора не влияет на права и обязанности Сторон, вытекающие из Договора, до вступления в силу заявления об аннулировании, включая обязательство Ученика оплатить уже выполненное исследование.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров. В случае отсутствия соглашения споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Эстонской Республики.

10. Документы, которые будут выданы

10.1. Сертификат или справка выдается каждому обучаемому.
10.2. Порядок выдачи справки:
    10.2.1. выдается лицу, принявшему участие в обучении, если достижение результатов обучения не оценивалось во время обучения или если ученик не достиг их
10.3. Порядок выдачи сертификата:
    10.3.1. свидетельство об окончании обучения выдается, если результаты обучения были оценены во время обучения и обучаемый достиг их
10.4. Сертификат / справка должен быть подписан руководителем учебного центра или руководителем обучения.
10.5. В случае утери, уничтожения или нарушения сертификата, дубликат выдается лицу, прошедшему переподготовку в учебном центре (за дополнительную плату).

11. Права и обязанности ученика

11.1. Учащийся имеет право:
    11.1.1. получить обучение, предусмотренное в учебной программе в соответствии с выбранным курсом, в установленном размере, по месту и в срок после оплаты за обучение
    11.1.2. получить информацию об организации обучения и учебную программу
    11.1.3. требовать возмещения стоимости обучения за курсы, которые были отменены по вине школы
    11.1.4. уйти добровольно до окончания периода обучения, и в этом случае плата за обучение не возвращается
    11.1.5. по окончании курса получить итоговый экзамен, — сертификат, подтверждающий успешное прохождение курса
11.2. Учащийся обязан:
    11.2.1. соблюдать осторожность при использовании учебных пособий и имущества Учебного центра
    11.2.2. действовать в соответствии с общепринятыми нормами морали
    11.2.3. оплатить стоимость обучения в размере, указанном в счете, и в соответствии с датой, указанной в счете
11.3. Отношения между учеником и школой регулируются соответствующим договором

12. Квалификация преподавателей

12.1. Преподаватели, привлеченные HQS Development OÜ, имеют профессиональное образование и / или прошли обширную профессиональную подготовку без отрыва от производства и владеют современными методами обучения. Все тренеры имеют опыт работы в сфере обучения взрослых.

13. Сбор и обработка персональных данных

13.1. HQS Development OÜ собирает следующую информацию об учащихся: имя, адрес электронной почты, телефон и персональный идентификационный код. Личный идентификационный номер требуется для сертификата. Персональные данные обрабатываются в соответствии с §6 Закона о защите персональных данных.